Η Pointer μέσα από την πολυετή εμπειρία στο χώρο του hosting διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα τεχνικής υποστήριξης 24/7 με emails, helpdesk, livechat, ticketing system και τηλεφωνική υποστηριξη με τηλέφωνο 24 ωρών για επείγοντα ζητήματα.
Τα βήματα για την εγκατάσταση έχουμε προσπαθήσει να τα κάνουμε όσο το δυνατόν πιο αυτοματοποιημένα. Ωστόσο για κάποιον που δεν είναι εξοικειωμένος με τις έννοιες αυτές δίνουμε την επιλογή να το εγκαταστήσουμε εμείς για λογαριασμό σου!
Το μόνο που θα χρειαστείς είναι ένας υπολογιστής που να “τρέχει” Windows, Linux ή Mac OS και μια σύνδεση στο internet.
Αυτό σημαίνει ότι η Pointer δε σου βάζει κάποιον περιορισμό σε ότι αφορά την ποιότητα μουσικής που ανεβάζεις. Μπορείς από πολύ χαμηλή ποιότητα μέχρι τη μέγιστη που θα βρεις στην αγορά, δηλαδή τα 320kbps. Ενδεικτικά η ποιότητα των CD που θα βρεις στα mp3 είναι στα 128kbps.
Μπορείς πολύ εύκολα να μεταδίδεις live τον ήχο σας στο διαδίκτυο και αυτός ο ήχος μπορεί να αποτελείται από καταγεγραμμένα αρχεία (Π.χ. συλλογή MP3/CD ) ή από ζωντανό περιεχόμενο (π.χ. η φωνή σας μέσω ενός μικροφώνου).
Υπάρχουν 3 βασικά στάδια στην μετάδοση του ήχου μέσω Διαδικτύου:
I: Η πηγή (Εσείς)
Ο υπολογιστής σου αναμιγνύει τις πηγές ήχου που προέρχονται από την κάρτα ήχου (που μπορεί να είναι ένα Mp3 που παίζεται, μια ζωντανή φωνή ή ο ήχος από CD player κ.α.). Τις πηγές αυτές στην συνέχεια τις κάνει 'ρεύμα' δεδομένων (stream) και τις στέλνει απέυθείας σε κάποιον ...
II: Ο Server (Εμείς)
Ο Διακομιστής Icecast της Pointer θα λάβει τγο stream που προέρχεται από τον υπολογιστή σου και στη συνέχεια θα το διανέμει στον...
III: Ο ακροατής (όλοι οι άλλοι)
Ο καθένας στον κόσμο, με μια σύνδεση στο internet μπορεί να συνδεθεί με τον διακομιστή σου. Οτιδήποτε στέλνεις εσύ στον streaming server σου, μπορούν οι ακροατές σου να το ακούσουν
